Bureau : quand l’usage fait la force !

Le bureau est entré dans un nouveau paradigme qui amène les entreprises à repenser leur environnement de travail.

En quelques mois, à la suite de la crise sanitaire, l’utilisation du vélo pour les trajets domicile-travail dans les grandes agglomérations, a explosé. Premier effet visible ? Les abris à vélo fleurissent sur les parkings des grandes entreprises. « Pour certains employeurs, la prise en compte de cette évolution va même au-delà. Certains installent de petits ateliers pour les réparations courantes ou encore des stations de recharge pour batterie, puisque le vélo à assistance a le vent en poupe », constate Marielle Seegmuller, Directrice des Opérations de Covivio. Un épiphénomène ? Sans doute pas.

La flexibilité s’impose

En quelques années, les aspirations des collaborateurs ont beaucoup changé. La crise sanitaire, et les confinements qui l’ont accompagnée, ont accéléré cette évolution.

« Les collaborateurs parlent plus ouvertement de ces attentes, qui font aussi partie des critères des candidats lors des recrutements », remarque Elsa Canetti, Directrice des Ressources Humaines de Covivio. Leur quête : évoluer dans des environnements flexibles, adaptés à toutes les situations de travail. « Ils demandent des « bulles » pour se concentrer ou téléphoner, des espaces pour organiser des réunions et recevoir ses clients, des lieux plus conviviaux pour la collaboration et des espaces de pauses propices aux échanges informels. Mais aussi davantage de lumière, d’espaces verts accessibles et, plus généralement, du bien-être », recense Marielle Seegmuller. L’offre de services doit se montrer, elle aussi, à la hauteur. « Elle doit s’inspirer de plus en plus des codes de l’hôtellerie », souligne Marielle Seegmuller. Côté employeur, l’enjeu est double.

Anticiper les environnements de travail de demain

Pas simple pour les opérateurs chargés d’imaginer ces nouveaux environnements de travail. Chez Covivio, l’anticipation est de mise. « Pour accompagner les directions générales et anticiper les évolutions, nous réalisons bien sûr des retours d’expérience réguliers sur les sites occupés, mais nous travaillons aussi avec des proptechs et, en amont d’un projet, nous recourons au Design Thinking, au travers de groupes de réflexion rassemblant clients, prospects, sociologues, anthropologues, ou encore psychologues du travail. En prime, des workshops intégrant représentants de la direction et des salariés sont aussi organisés pour répondre aux aspirations des futurs occupants », détaille Marielle Seegmuller.
Récemment, Covivio a aussi lancé son offre de bureau opéré. Une approche immobilière alliant la flexibilité du coworking au professionnalisme d’un expert de l’immobilier et à la qualité de service d’une enseigne hôtelière, le tout avec un seul interlocuteur. Une manière novatrice de répondre au besoin croissant de flexibilité des entreprises sur le plan spatial, temporel et contractuel.